サービス

ボールウオッチのアフターサービスは、アンドビィで。

And.Bは、ボールウオッチ正規販売店・正規代理店です。ボールウオッチ腕時計に関するアフターサービスは、当店にお任せ下さい。当店にはポールウォッチ・ジャパンが正規販売店向けに実施する講習・技術指導を受けたスタッフが常駐しておりますので、ベルト交換・サイズ調整等であれば、店頭にてご対応させていただきます。

当店にて承らせて頂くアフターサービスは、全てボールウォッチの正規サービスとなります。他にも機械式腕時計を永くご使用していただくのに欠かせないオーバーホールや修理・不具合等については、アンドビィが窓口となって対応致しますので、お気軽にお問合せ下さい。

永く安心の保証と、リーズナブルなアフターサービスをご提供しています。

最長5年のロング保証サービス

ボールウォッチでは、ご購入いただいた日から4年間の保証をお付けしております。アンドビィにてお買い上げ頂いた際に、世界共通の「国際保証書」を発行させて頂きます。商品をお渡しする際に、国際保証カード請求用紙に記載しております「お客様アンケート」にお答え下されば、更に保証サービスを1年無料で追加させて頂きますので、最長5年間保証となります。

安心価格のアフターサービス

腕時計を最良の状態で永くご使用していただくのに、点検・修理など定期的なメンテナンスは欠かすことは出来ません。多くのボールウォッチでは、ご愛用者の方にメンテナンスを継続していただきたく、他腕時計ブランドに比べてリーズナブルな価格でメンテナンスをご提供させていただいております。
メンバー料金や、ゆっくりサービスなどのサービスをご利用していただくことで、更にリーズナブルな価格となりますので、アフターサービスをご利用される際は、是非ご活用下さい。

更にリーズナブルな価格でご提供する「ゆっくりサービス」

よりお得にアフターサービス（分解掃除に限る）をご利用していただけるサービスの一環として、通常の作業期間よりも長い納期（約3カ月）となりますが、料金から5,500円をお値引きさせて頂きます。お急ぎでないお客様は、是非このサービスをご利用下さい。

ベルト交換・サイズ調整

ボールウオッチ専門店「アンドビィ」では、交換用ベルトも多数品揃え・在庫をご用意しておりますので、売れ筋のベルトであれば、お越しいただいた際にその場で直ぐに交換・サイズ調整させていただきます。但し、在庫切れとなっている場合もございますので、お越しいただく前にお電話或いはお問い合わせフォームからご連絡頂ければ、何度も足を運んでいただくことなく作業させていただきます。
当店にて腕時計をご購入頂いたお客様は、ご購入後でも店頭にお持ち頂ければ、サイズ調整は無料にて承らせて頂きます。またベルトのみご購入頂いたお客様は、交換・サイズ調整はその場に限り、無料にて対応させて頂きます。

※当店以外でご購入されたベルトを持ち込みされた場合は、各作業に代金が発生しますので、予めご了承下さい。
※ボールウォッチ純正品、正規品のベルトではない場合は、交換・サイズ調整はお断りさせて頂きます。

点検

対象	標準料金	メンバー料金	ゆっくり料金
全モデル	￥11,000	￥5,500	–

※ 点検調整には、部品交換技術料・精度調整・防水試験・外装洗浄を含みます。

分解修理（オーバーホール）

対象	標準料金	メンバー料金	ゆっくり料金
懐中時計（手巻き）	￥38,500	￥22,000	-￥5,500
三針（自動巻き）	￥49,500	￥27,500	-￥5,500
多機能（自動巻き）	￥60,500	￥33,000	-￥5,500
クロノグラフ（自動巻き）	￥71,500	￥38,500	-￥5,500

※「ゆっくりサービス」は通常よりも長い納期（約３ヵ月）をご了承頂けるお客様に、上記の標準・メンバー料金からさらに￥5,500を割引きさせていただくサービスです。
※ スイスオーダー、スイス発送が必要な修理品の場合は、「ゆっくりサービス」は適応外となりますのでご了承下さい。

研磨（ポリッシュ作業）

対象	標準料金	メンバー料金	ゆっくりサービス
ケース+ブレスレット研磨	￥44,000	￥24,200	–
ケースのみ研磨	￥22,000	￥12,100	–
ブレスレットのみ研磨	￥22,000	￥12,100	–

※ 無反射コーティング、ルミノバの再加工は出来ません。

マイクロガスライト交換（※要分解掃除）

対象	標準料金
全モデル	技術料￥5,500 + (部品代1マイクロガスライト￥1,650 × 交換個数)

※ マイクロガスライトの交換には、分解掃除作業が必要ですので、分解掃除のご依頼時にマイクロガスライトの交換を承っております。予めご了承下さい。
※ マイクロガスライトの交換は、国内で時計本体から文字盤と針を取り外し、それら部品のみを海外に送付し作業を実施しております。
※マイクロガスライトの交換は、メンバー料金・ゆっくりサービスの適用外です。

【参考】「マーベライト」の交換代金：マイクロガスライトを14個交換
技術料金￥5,500 ＋（交換個数14個 × ￥1,650）＝ ￥28,600（税込）